Oleh aminuddin
DI dalam tahap ini ditempuh lang kah-langkah sebagai berikut :
> Melakukan penilaian atas pemberdayaan saat ini dengan cara meninjau seberapa jauh karyawan merasa terlibat dengan cara kerja perusahaan.
Sadari pula seberapa jauh tingkat pemberdayaan yang sudah anda lakukan dalam tugas dan memimpin karyawan anda.
< Menentukan aspek-aspek penting yang perlu diubah. Harus dianalisis secara cermat faktor-faktor yang dapat membantu dan menghalangi pelaksanaan pemberdayaan.
> Menciptakan kerangka kerja bagi suatu tindakan. Susunlah kerangka kerja atau pedoman bagi tindakan yang kita temukan sangat berguna untuk mengurangi tugas-tugas yang mengecilkan hati.
Ada delapan langkah utama :
a). Hubungkan pemberdayaan dengan visi dan nilai organisasi.
b). Dorong karyawan dengan memberikan teladan.
c). Lakukan komunikasi dan umpan balik yang efektif.
d). Tinjaulah struktur organisasi. Bila perlu, usulkan perubahan yang lebih kondusif bagi terciptanya proses pemberdayaan.
e). Perkuatlah pola kerja tim.
f). Dorong karyawan untuk mengem bangkan dirinya seoptimal mungkin.
g). Fokuskan pada pelayanan prima terhadap pelanggan, terutama pada karyawan di garda depan.
h). Ukur perkembangan yang terjadi. Kenali dan hargai pula setiap keberhasilan yang sudah dicapai karyawan.
2.1.
Langkah-langkah yang harus ditempuh dalam menerapkan budaya pemberdayaan :
- Bentuk tim khusus yang menangani proses pemberdayaan dengan ini. Di dalam tim ini, kembangkan sasaran dari penerapan budaya pemberdayaan secara ringkas dan jelas.
- Pertimbangkan efeknya terhadap pelanggan.
- Lakukan riset secukupnya untuk memastikan bahwa perubahan tersebut dapat dipraktekkan dan sasarannya bersifat realistis.
- Komunikasikan alasan perubahan secara jelas dan intensif sehingfa setiap orang di dalam organisasi mengerti dan mendukung perubahan yang terjadi.
- Perkirakan siapa saja yang akan terpengaruh dan dapat mempe ngaruhi (secara positif maupun negatif).
- Nilai kekuatan tim. Bila perlu, carilah dukungan dari key person sebanyak mungkin.
Untuk memonitor dan menjamin efektivitas penerapan pemberdayaan kita perlu menentukan target-target jangka pendek. Misalkan, dapat ditentukan target per triwulan.
Target demikian dapat dijadikan ukuran kemajuan, sekaligus seba gai motivator bagi penerapan pem berdayaan secara optimal di dalam seluruh jajaran organisasi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar